Cum livram

Livrarea produselor comandate se efectuaza de Luni pana Sambata.
Intervalul de livrare este: 09:00-22:00
Livrarea se face de catre noi, doar in Bucuresti si fara taxe de livrare.
Va informam ca nu putem garanta si nu ne asumam o ora exacta de livrare. Livrarea se face in 4-6 ore de la confirmarea comenzii si a achitarii.
Daca clientul nu mai poate receptiona comanda la momentul livrarii, coletul se ridica de la sediul nostru sau livrarea se reia contra cost a doua zi. Costul reluarii livrarii este 50 de lei.
Florile ce se intorc ajung la vanzare in magazinul nostru iar produsul se reface a doua zi cu flori proaspete.
In functie comenzile zilnice livram cu curieri proprii sau curieri parteneri. Daca comanda este livrata cu curieri parteneri, nu detinem informatii legate de locatia exacta a livratorului sau ora la care se efectueaza livrarea.
Veti primi un e-mail de confirmare in momentul cand destinatarul receptioneaza comanda.
Pentru ca livram intotdeauna flori proaspete comandate zilnic de la furnizorii nostri, suntem uneori restrictionati de ora zilei in care se face receptia. Asadar, intervalul de livrare de 4 pana la 6 ore poate depinde de stocul produselor din ziua respectiva si momentul in care primim produsele de la producatori.
Va sfatuim sa intrebati telefonic sau pe chat-ul de pe site disponibilitatea intervalului orar de livrare inainte de a plasa comanda pentru a evita eventualele neplaceri.
Ridicarea Personala este disponbila de Luni pana Sambata intre 08:00 si 20:00 de la adresa florariei noastre din Bucuresti.
Va rugam sa asteptati emailul ce confirma ca produsul este pregatit, inainte de a va prezenta la locatia noastra.